Es el servicio que permite administrar y monitorear proactivamente los puntos críticos de la Plataforma TI de cada cliente y es en donde se concentra la atención de Soporte Nivel II para garantizar la continuidad operacional al negocio. Este servicio está compuesto de Administración de Office 365, Administración de Hosting Web y Base de Datos, Administración de Seguridad, Administración de Backups, Administración de Antivirus Corporativo y Administración de Servidores.