SERVICIOS TI

DNS – DHCP

Las creaciones del DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host) y DNS (Sistema de nombres de dominio) nos facilitan el uso de red o el Internet. Sin embargo, los dos son diferentes en aplicaciones.

Un servidor DNS asocia las direcciones IP a nombres sencillos, mientras que un servidor DHCP asigna las direcciones IP y otra serie de información a los nodos de la red.

En Tibox nos encargamos de administrar de manera centralizada los protocolos de nuestros clientes, simplificando la gestión, aprovechando las ventajas del directorio y otorgando una nueva capa de seguridad a sus sistemas.

Beneficios:

  • Soporte de Nivel I y II (Atención de Clientes)
  • Seguimiento de incidentes y requerimientos (Sistema de Tickets)
  • Continuidad operacional
  • Escalamiento de incidentes